Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Agustus 2026

IQTECH Platform ("kami", "IQTECH") berkomitmen melindungi privasi pengguna platform kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mendaftar dan menggunakan platform, kami mengumpulkan: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data penggunaan aplikasi. Data yang Anda masukkan ke dalam aplikasi (data warga, data kamar, dll.) sepenuhnya menjadi milik Anda.

2. Penggunaan Informasi

Informasi Anda digunakan untuk: menyediakan layanan platform, mengirimkan notifikasi terkait akun, meningkatkan kualitas layanan, dan komunikasi dukungan teknis. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data. Password disimpan dalam bentuk hash bcrypt yang tidak dapat dibalik. Akses ke data hanya diberikan kepada tim teknis yang berwenang dengan protokol keamanan ketat.

4. Penyimpanan Data

Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia. Kami melakukan backup rutin untuk mencegah kehilangan data. Data akun yang dihapus akan dihapus permanen dalam 30 hari.

5. Hak Pengguna

Anda berhak: mengakses data pribadi Anda, meminta perbaikan data yang tidak akurat, meminta penghapusan akun dan data, dan mendapatkan salinan data Anda. Hubungi kami untuk permintaan terkait data privasi.

6. Cookie & Sesi

Platform kami menggunakan session cookie untuk menjaga status login Anda. Cookie ini bersifat sementara dan dihapus saat sesi berakhir. Kami tidak menggunakan tracking cookie pihak ketiga.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email terdaftar minimal 14 hari sebelum berlaku.

8. Hubungi Kami

Pertanyaan tentang privasi: admin@iqtech.my.id atau WhatsApp +62 812-3456-7890.