LEGAL

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Agustus 2026

Selamat datang di IQTECH Platform. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama.

1. Layanan

IQTECH menyediakan platform manajemen digital berbasis SaaS untuk komunitas Indonesia, meliputi: Si-Kost (manajemen kos), Si-RTRW (manajemen RT/RW), Si-Masjid, dan Si-Warung. Layanan tersedia dalam paket trial gratis 14 hari dan berlangganan berbayar.

2. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan aktivitas yang dilakukan menggunakan akun Anda. Jangan berbagi kredensial login. Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan penggunaan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Penggunaan yang Diizinkan

Platform hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah sesuai peruntukan masing-masing produk. Dilarang menggunakan platform untuk kegiatan ilegal, penyebaran konten berbahaya, atau aktivitas yang merugikan pengguna lain.

4. Pembayaran & Berlangganan

Pembayaran dilakukan di muka untuk periode berlangganan yang dipilih. Paket trial gratis 14 hari tidak memerlukan data pembayaran. Setelah masa trial, berlangganan berbayar diperlukan untuk melanjutkan akses. Tidak ada pengembalian dana untuk periode yang telah berjalan.

5. Data & Kepemilikan

Data yang Anda masukkan ke platform (data warga, penghuni, dll.) sepenuhnya menjadi milik Anda. IQTECH tidak mengklaim kepemilikan atas data operasional Anda. Anda dapat mengekspor data Anda kapan saja.

6. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga ketersediaan layanan 99% per bulan. Pemeliharaan terjadwal akan diberitahukan minimal 24 jam sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan layanan di luar kendali kami.

7. Batasan Tanggung Jawab

IQTECH tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat kelalaian pengguna atau kejadian force majeure. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai berlangganan yang telah dibayarkan.

8. Perubahan Layanan

Kami berhak mengubah fitur, harga, atau ketentuan layanan dengan pemberitahuan minimal 30 hari melalui email terdaftar. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan.

9. Penyelesaian Sengketa

Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian mengikuti hukum yang berlaku di Indonesia.

10. Hubungi Kami

Pertanyaan tentang syarat & ketentuan: admin@iqtech.my.id.